インフォメーション

ご予約方法について

当館のご予約方法につきましてご案内致します。

当館では宿泊予約に関しまして、お電話でのご予約は承っておりません。

インターネットでの予約をお願いいたします。

当館ホームページ、旅行予約サイト(楽天トラベル、じゃらんnet、一休.com、Yahoo!トラベル、るるぶトラベル、agoda)からご予約が可能でございます。

当館ホームページからご予約頂きますと、旅行予約サイトの通常料金と比べて最安値でご予約頂けます。
※一部セール企画、ポイント企画等により例外プランがある場合がございます。

尚、宿泊代金はご予約時にクレジットカードでの決済をお願いいたします。
※ご予約をキャンセルされました場合は、キャンセル規定に基づき返金されます。

インターネットでのご予約が難しい場合は、JTB、近畿日本ツーリスト、日本旅行の窓口にてご予約頂けます。

ご了承ください。

更新日 : 2023/11/12

全国旅行支援「ひょうごを旅しようキャンペーン」新規受付終了のお知らせ

全国旅行支援「ひょうごを旅しようキャンペーン・ワイド」ですが、

宿泊施設に割当られた予算配分が上限に達しました。

2023年4月7日(金)15:00を持ちまして

当キャンペーンの新規受付を終了とさせていただきます。

既にご予約済みのお客様で、キャンペーンの適用のお申し出を頂いていないお客様も4月7日15持以降は適用の受付は出来ません。

ご了承頂きますようお願いいたします。

更新日 : 2023/04/07

全国旅行支援延長につきまして(ひょうごを旅しようキャンペーンワイド)

全国旅行支援「ひょうごを旅しようキャンペーン・ワイド」は12月20日宿泊までが適用可能期間でしたが、2022年12月27日宿泊分まで延長されました!

ご希望のお客様は・・・

→チェックインの際にお手続きをさせて頂きます。

・「新型コロナワクチン3回接種の証明書」または「医療機関や薬局等が発行したPCR検査、抗原定量検査、抗原定性検査で陰性確認が取れる書類」

・身分証明書
 (運転免許証・マイナンバーカード等の公的証明書)
上記を全員分ご持参くださいますようお願い致します。

・公式サイト予約は、すべてのプランが全国旅行支援の対象となります。

・全国旅行支援を利用するには旅館に依頼していただく方法となります。ご予約時に「全国旅行支援希望」とご明記下さいませ。

(※利用条件等は下記のひょうごを旅しようキャンペーン・ワイドのサイトをご確認ください)

更新日 : 2022/11/28

電話工事のお知らせ 10月24から26日

この度、電話機器の更新工事により、下記の期間は電話・FAXが不通になります。


令和4年10月24日 午前10時 ~ 令和4年10月26日 午前10時まで


お問い合わせ等がございます場合は、上記期間外にご連絡いただきますようお願いいたします。

また、10月24日・25日は全館休館日でございますので、メール等の返信は10月26日以降になります。

ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解頂きますようお願いいたします。

更新日 : 2022/10/21

全国旅行支援につきまして(ひょうごを旅しようキャンペーンワイド)

10月11日(火)より開始されます「全国旅行支援」につきまして

●公式サイト予約のお客様

・10月11日より以前の事前予約でも全国旅行支援の対象となります

→チェックインの際にお手続きをさせて頂きます。

・「新型コロナワクチン3回接種の証明書」または「医療機関や薬局等が発行したPCR検査、抗原定量検査、抗原定性検査で陰性確認が取れる書類」

・身分証明書
 (運転免許証・マイナンバーカード等の公的証明書)

上記を全員分ご持参くださいますようお願い致します。


・公式サイト予約は、すべてのプランが全国旅行支援の対象となります。
・全国旅行支援を利用するには旅館に依頼していただく方法となります。ご予約時に「全国旅行支援希望」とご明記下さいませ。

(※利用条件等は下記のひょうごを旅しようキャンペーン・ワイドのサイトをご確認ください)



更新日 : 2022/10/11

チェックインに関しまして

  • ※夕食は午後6時からのスタートとなります。お時間の変更はお受けできません。ご了承ください。
  • ※チェックインは午後3時~午後5時までにお願い致します。
    チェックインが午後5時を過ぎる場合はご連絡ください。
  • ※当館はお子様(乳幼児含む)のご利用・ご同伴をお断り致しております。
    お子様連れでのご利用をご検討頂いておりますお客様は、悪しからずご了承下さい。
〒669-6101
兵庫県城崎温泉湯島503-6
TEL : 0796-32-3120
FAX : 0796-32-3460

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